Condiciones del servicio

Versión del 29 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

ConciliaIA es un servicio de David Serrano Marazuela, con NIF 70279004C y dirección postal y de notificaciones en C/ Albahaca 2, 18006 Granada (en adelante, «ConciliaIA» o «nosotros»). Puedes escribirnos a david@conciliaia.es.

2. Qué es ConciliaIA

ConciliaIA es una aplicación web que lee con inteligencia artificial las facturas y los albaranes que sube una empresa, los cruza entre sí y le muestra las diferencias de cantidad, precio o importe, junto con un borrador de correo para reclamarlas al proveedor. La empresa revisa el resultado y decide si reclama y cómo: ConciliaIA no envía nada en su nombre.

3. La cuenta

• La cuenta es de la empresa que la da de alta (la «empresa cliente»). Quien la da de alta declara que actúa en nombre de la empresa y que tiene capacidad para aceptar estas condiciones y el acuerdo de tratamiento de datos.
• Se entra sin contraseña, con un código que llega por correo o, si está disponible, con una cuenta de Google. Cada persona entra con su propio correo y es responsable de no compartir sus códigos ni dejar la sesión abierta en dispositivos ajenos.
• Quien da de alta la empresa puede quitar el acceso a cualquier otra persona de la cuenta, y cualquiera de ellas puede dar acceso a compañeros de la empresa. La empresa cliente responde del uso que hagan de la cuenta las personas a las que da acceso.
• Si crees que alguien sin permiso ha entrado en la cuenta, avísanos cuanto antes.

4. Precio y límite de uso

El primer mes desde el alta de la empresa es gratis y sin compromiso. Durante ese mes se pueden leer hasta 30 documentos en total, y ese límite no se amplía. La cuenta muestra cuántos quedan y cuándo acaba el mes gratis.

Después del mes gratis, ConciliaIA cuesta 99 € al mes más IVA por empresa, con hasta 1.000 documentos al mes; el día 1 de cada mes el contador vuelve a cero. Se contrata desde la cuenta y se paga por adelantado, mes a mes. No se cobra nada sin que la empresa cliente lo contrate expresamente. Si lo contrata antes de que acabe el mes gratis, el primer mes de pago empieza a contar cuando este acaba. Se puede dejar de pagar cuando se quiera: el servicio sigue hasta el final del mes pagado.

Unos 5 días antes de que acabe el mes gratis avisaremos por correo a quien dio de alta la empresa. Si al acabar no se ha contratado, o si un mes no se llega a pagar, la cuenta deja de poder subir documentos, pero lo ya leído se puede seguir viendo y descargando durante 30 días. Pasado ese plazo, borraremos la cuenta con todos sus documentos y datos, y se lo confirmaremos por escrito.

Si cambiamos el precio, lo avisaremos con al menos 30 días de antelación, y la empresa podrá darse de baja antes de que se aplique.

5. Uso aceptable

La empresa cliente se compromete a:

• subir solo documentos de su propia actividad que tenga derecho a tratar (facturas, albaranes y documentos parecidos);
• no subir documentos con categorías especiales de datos personales (por ejemplo, de salud) ni datos sobre condenas e infracciones penales;
• no intentar acceder a datos de otras empresas, saltarse los límites de uso, sobrecargar el servicio ni automatizar su uso sin nuestro permiso;
• no usar ConciliaIA para nada contrario a la ley.

6. La inteligencia artificial puede equivocarse

La lectura la hace un modelo de inteligencia artificial y puede tener errores: confundir una cifra, no ver una corrección a mano o emparejar mal dos productos. ConciliaIA marca los datos que no ha leído con seguridad y avisa de las cuentas que no cuadran, pero no puede garantizar que detecte todos los errores.

Los resultados son una ayuda. Antes de reclamar a un proveedor, pagar o dejar de pagar una factura o tomar cualquier otra decisión, la empresa cliente debe comprobarlos con los documentos originales.

7. Datos y confidencialidad

• Los documentos que sube la empresa cliente, y los datos que contienen, son suyos. Los tratamos solo para prestarle el servicio, como encargados del tratamiento, según el acuerdo de tratamiento de datos, que forma parte de estas condiciones.
• Los datos de las personas que usan la cuenta (su correo, por ejemplo) los tratamos según la política de privacidad.
• No vendemos datos ni los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

8. Disponibilidad y cambios

ConciliaIA es un servicio nuevo. Procuramos que funcione siempre, pero puede haber interrupciones o fallos, y sus funciones pueden cambiar, sobre todo para mejorarlo.

Si cambiamos estas condiciones o el acuerdo de tratamiento de datos, lo avisaremos en la propia aplicación: la siguiente vez que alguien de la empresa entre, tendrá que aceptar la versión nueva para seguir usándola. Si la empresa no la acepta, puede dejar de usar ConciliaIA y borrar sus datos.

9. Baja

• La empresa cliente puede borrar sus documentos, o la cuenta entera, en cualquier momento desde Ajustes, con efecto inmediato.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta si se incumplen estas condiciones, avisando antes salvo urgencia (por ejemplo, un uso que ponga en riesgo el servicio o los datos de otras empresas). También podemos dejar de prestar el servicio, avisando con al menos 30 días de antelación.
• Al terminar, el destino de los datos es el que fija el acuerdo de tratamiento de datos.

10. Responsabilidad

Durante el mes gratis, ConciliaIA se ofrece tal como es. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de los daños indirectos ni del lucro cesante, ni de las decisiones tomadas a partir de los resultados sin comprobarlos con los documentos originales.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la que nace del dolo o de la culpa grave, ni la que corresponde a cada parte según la normativa de protección de datos.

11. Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, su código y la marca ConciliaIA son nuestros. La empresa cliente puede usarlos para lo que sirven mientras tenga la cuenta abierta. Sus documentos y sus datos siguen siendo suyos.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley.